Salesforce.com lanza la plataforma Chatter para facilitar la colaboración en las empresas

Aprovechando las funcionalidades sociales y las actualizaciones en tiempo real de servicios como Facebook, Twitter o Google Buzz, Salesforce Chatter aporta a las empresas un nuevo nivel de colaboración sólo posible ‘en la nube’. 

 

La versión beta está también disponible para los dispositivos móviles iPhone y BlackBerry, facilitando acceso instantáneo a los feeds de Chatter desde cualquier momento y lugar.

 

Hasta ahora, las empresas han tenido que lidiar con la problemática de comprender todo lo que sucede en su organización, pero perdiendo información crítica y altamente relevante. Esto se debe a que las herramientas de colaboración dejan en manos de los usuarios todo el trabajo de buscar y monitorizar cambios y actualizaciones a la información. 

 

Con Chatter, salesforce.com permitirá a las empresas huir del coste y la complejidad asociados a las aplicaciones de software legacy como SharePoint o Lotus Notes. Chatter es una plataforma sencilla de utilizar que proporciona información relevante a cada usuario relativa a las personas, los documentos y las aplicaciones que deciden seguir. 

 

Con una presentación similar a las redes sociales para consumidores más extendidas, Chatter es la primera aplicación empresarial segura y de confianza que permite a las organizaciones colaborar en tiempo real a través de perfiles, feeds y actualizaciones de estatus. 

 

La versión beta privada de Chatter permitirá a los clientes disfrutar de una verdadera colaboración en tiempo real dentro de sus aplicaciones de negocio a la vez que proporcionan a salesforce.com información detallada sobre su experiencia antes de que esté disponible de forma generalizada. 

 

En este sentido, cien compañías de diversos sectores -incluyendo servicios financieros, fabricación, alta tecnología y servicios profesionales- como Schumacher Group, TransUnion o Reed Exhibitions han sido seleccionadas para formar parte del programa beta en función de sus actuales despliegues de tecnología salesforce.com y del uso potencial de Chatter. 

 

A través de este programa beta, los clientes también podrán acceder a los feeds de Chatter en tiempo real utilizando los dispositivos móviles iPhone o BlackBerry, en cualquier momento y lugar. 

 

Transformando el panorama de colaboración empresarial

 

Chatter permitirá a los usuarios ‘tener conocimiento ahora’ a través de funcionalidades de redes sociales innovadoras y en tiempo real, como son:

 

• Perfiles. Los empleados pueden crear perfiles de negocio a partir de información profesional como datos de contacto, campo área de experiencia o historiales de vida laboral. Al utilizar esta funcionalidad, los compañeros de trabajo identificarán rápidamente a otros profesionales que pueden contribuir al éxito de un proyecto o tarea utilizando información relevante y de contexto. 

 

• Actualizaciones de estatus. Los profesionales pueden prescindir de la necesidad de constantemente perseguir información crítica. Las actualizaciones de estatus permiten a los empleados mantener a sus colegas informados de forma automática, mediante alertas dinámicas que evitan la duplicación de datos y esfuerzos innecesarios. Gracias a esta característica, es posible incluso compartir archivos y enlaces, proporcionando información de contexto adicional relacionada con un proyecto, acuerdo de venta o acción de soporte al cliente. 

 

• Feeds. Con feeds en tiempo real, los usuarios estarán informados de todo lo que es importante para ellos, con actualizaciones personalizadas de profesionales, aplicaciones y documentos. Los equipos pueden trabajar de forma conjunta y con mayor eficacia en temas que cambian rápidamente, como estrategias de venta, proyectos para clientes y campañas de marketing. 

 

• Actualización de aplicaciones. Con Chatter, todas las actualizaciones de estatus relevantes realizadas desde las plataformas de aplicaciones Sales Cloud, Service Cloud o Force.com quedan registradas en el feed. 

 

• Compartición de documentos. Los empleados ya no tendrán que buscar documentos corporativos o contenido importante en los archivos o el servidor. Con Chatter, pueden buscar al instante y de forma segura los feeds de la solución con el fin de acceder, compartir e incluso descargar el material a través de un navegador web. 

 

• Seguridad e interacción social. Chatter permite a los trabajadores controlar mejor quién tiene acceso a qué tipo de información. Construida sobre la plataforma Force.com, este modelo de colaboración segura mantiene a salvo la información privada. Al contrario que los sitios web de redes sociales, Chatter se ha diseñado para el entorno empresarial sobre la probada arquitectura multi-usuario de salesforce.com. 

 

• Redes sociales. Las empresas pueden aprovechar la gran cantidad de información contenida en redes sociales como Facebook y Twitter para estrechar lazos con su comunidad de clientes, partners y empleados. La función de redes sociales de Chatter permite a las organizaciones disponer de información relevante sobre la compañía y los clientes procedentes de las redes sociales, obteniendo mayor visibilidad en cuanto a la satisfacción de los clientes y compartiendo experiencias con la comunidad. Así por ejemplo, con Chatter los trabajadores pueden monitorizar las conversaciones Twitter acerca de un competidor o un futuro cliente. 

 

• AppExchange. Cualquier aplicación que aparezca en AppExchange, el portal on line para aplicaciones cloud computing de salesforce.com, adquirirá el carácter de social y la capacidad para notificar actualizaciones al feed de Chatter. Los desarrolladores pueden diseñar o perfeccionar aplicaciones ‘en la nube’ para utilizar los perfiles de Chatter, notificaciones en tiempo real y APIs (Interfaces de Programación de Aplicaciones). 

 

• Entorno móvil y PC. Chatter ayuda a las empresas a mantener una conexión constante con sus aplicaciones. Con la función de entorno móvil y PC, los clientes pueden seguir siendo productivos y estar al tanto de toda la información independientemente del lugar desde el cual se conecten o del dispositivo móvil de acceso, ya sea una BlackBerry o un iPhone.

 

http://www.salesforce.com/mx/?ir=1

Predicciones para los social media en 2010: las redes sociales son un contexto, no una oportunidad

En relación con el empleo y las redes sociales:
"Las empresas seguirán sin buscar trabajadores de forma generalizada en las redes sociales. Serán personas
concretas, empleadoras y emprendedoras, las que “encuentren”
mediante escucha, conversación y networking a profesionales con perfiles especialmente relacionados con el
mundo de internet"
En relación a los tradicionales portales web:
"Los portales de empleo “clásicos” seguirán aumentando la socialización de sus servicios pero sin definir auténticas estrategias relacionadas con la Web 2.0." "Las empresas tendrán que hablar más de lo que le interesa a la gente y no tanto de sus productos y servicios" "tendrán que conectar con sus clientes a través de aquello que les interesa y pueda captar su atención" "muchas se lanzarán a crear proyectos en los que ofrezcan sus recursos a todos los clientes/usuarios y que sean ellos quienes decidan que desean hacer". "Ya no es tanto “mira que teléfono móvil acabo de lanzar”, sino “ahora vas a poder hablar con tus amigos en tiempo real gracias a esta aplicación que te regalo para que la utilices en tu móvil”. La gente ya no quiere hablar de lo que hacen las marcas, quiere hablar de cómo las marcas les ayudan para que su vida social sea mucho más plena"
En cuanto a la administración 2.0:
"Las administraciones públicas seguirán sin aprovechar el potencial social de la Red para aumentar la transparencia, escuchar a los ciudadanos y mejorar la calidad de los servicios."
Y sobre la implicación de los funcionarios:
El limitado desarrollo del socialmedia en lo público se deberá al control político y a las rigideces administrativas, pero también a la poca implicación de las personas: los trabajadores públicos."
Necesidad de medir la web:
"Por otra parte, aparición de un servicio web para monitorizar el social media accesible a todos los bolsillos que con el tiempo se convertirá en un standard." "será el año de las métricas y los indicadores"
Uso de twitter:
"El uso de Twitter por parte de empresas se extenderá notablemente. El uso de Twitter en particulares crecerá exponencialmente"
Datos en abierto:
"Otro de los trending topics del micromundo de la administración pública y de la política en la red va a ser "Open Data", veremos el nacimiento de interesantes experiencias tanto a nivel nacional
como en diversas comunidades autónomas".
Otra forma de practicar el marketing:
“estar” en la red deje de ser una responsabilidad de las áreas de marketing y comunicación y pase a ser un responsabilidad de la empresa, en general, y de la dirección en particular."
Especial atención a los móviles y la conectividad:
"El desarrollo de estrategias en Social Media trascenderá la web y desarrollará su potencial a través de los móviles. La batalla se situará en los dispositivos móviles, aquellos que permiten estar de forma permanente conectados y acceder a los contenidos y a los espacios sociales en cualquier momento." "La extensión de dispositivos móviles con plataformas como Android y la rebaja de los costes de conectividad hará que el uso del “RealTime Web” continúe incrementándose".
Gestión única de la identidad
"Más servicios basados en la interacción de los sistemas de identificación del usuario independientemente de la plataforma que se esté utilizando. Esto ayudará a que uno pueda gestionar de un solo golpe su información personal en la Red."
La importancia de la conciencia de la privacidad
"IDENTIDAD DIGITAL PRIVADA: 2010 será el año de la definición del estándar de identidad digital y del inicio de la concienciación de la importancia de la privacidad de los usuarios."
¿Líderes 2.0?
Asimismo, perdura cierto estigma negativo hacia ellas. Al contrario de lo que ocurre en otros países, utilizar las herramientas SM todavía no suma, sino que generalmente resta. Ser un directivo serio, ocupado y responsable casa mal con una presencia activa en Twitter, Facebook o LinkedIn. Asimismo, el punto de vista de la empresa sobre las bondades del SM variará positivamente, lo cual permitirá que haya empresas que den un paso adelante, uniéndose a la conversación. Otras darán un paso atrás y prohibirán a sus empleados la utilización del SM en horario de trabajo. No parece razonable, prohibir el SM a empleados con responsabilidades
directas en la comunicación, la atención al cliente, el marketing o el área comercial, entre otras".

Aparecen los "objetores digitales" y "ermitaños digitales":
La presión de mantener un contacto continuo con nuestros contactos digitales, actualizar continuamente el status, problemas de privacidad, de pérdida de contexto, de estar al día de las nuevas tecnologías, etc, etc, lleva a un número cada vez más relevante de personas a borrar sus perfiles en redes sociales, y mantener una relación con su entorno puramente "física".

EMC mejora su solución Atmos para acelerar la adopción de clouds

EMC Atmos es una plataforma de almacenamiento cloud interna, concebida para ayudar a los clientes a gestionar automáticamente y optimizar la distribución de contenido rico y desestructurado en ubicaciones geográficamente dispersas. Con la introducción de la función GeoProtect en la última versión de Atmos, EMC mejora los niveles de flexibilidad, recuperación y protección del contenido que las empresas demandan para la construcción de una solución de infraestructura de cloud a gran escala y con distribución global.

Además, EMC ha reforzado su plataforma de infraestructura de cloud Atmos con la incorporación del nuevo procesador Intel  Xeon 5500 series, la integración de unidades de disco de mayor densidad de 2 terabyte (TB) para una mayor eficiencia, rendimiento y escalabilidad en entornos cloud del orden de petabytes.
EMC introduce nuevos niveles de protección de datos para entornos Atmos
• Al objeto de rebajar los costes y mejorar la protección de datos en los entornos de la infraestructura de cloud, EMC ha diseñado una innovadora técnica que permite a los clientes proteger grandes cantidades de información a un coste considerablemente menor. El nuevo Atmos GeoProtect de EMC ofrece a los clientes un control y flexibilidad que les permiten aplicar los niveles de rendimiento y protección adecuados a su contenido, teniendo en cuenta su valor y ciclo de vida actual, y los requisitos de disponibilidad de datos.
• Gracias al uso de técnicas avanzadas de protección, en lugar de replicar un objeto entero (por ejemplo, un vídeo reciente de un late night televisivo), GeoProtect lo divide en varios segmentos, y, atendiendo a políticas predeterminadas por el cliente, distribuye el contenido automáticamente por su infraestructura. De este modo, Atmos puede recrear a la perfección el contenido ante cualquier contingencia. Esta nueva función ofrece a los clientes unos niveles de protección que proporcionan una recuperación superior a la de la replicación con menos gastos generales de almacenamiento, un importante ahorro de costes y eficiencia en la gestión de la información en petabytes.
• Al mismo tiempo, los clientes también pueden utilizar GeoProtect para replicar contenido y distribuirlo en la ubicación correcta en el momento oportuno. Una vez que el contenido ya no tiene valor o tiene menor importancia para el cliente, la política interna de EMC Atmos puede configurarse de modo que reduzca automáticamente el número de copias y archive dicho contenido en una ubicación especificada.
EMC mejora el rendimiento y escalabilidad de la plataforma Atmos
• EMC ha reforzado la plataforma de hardware Atmos incorporando el nuevo procesador Intel Xeon 5500 series (mejora del rendimiento superior al 50%) y unidades de disco de 2 terabyte (TB) que duplican la capacidad (720 TB en un armario) para infraestructuras de cloud. Por ejemplo, un cliente con 1,5 petabytes* de almacenamiento Atmos puede guardar y gestionar [aproximadamente 10 mil millones de fotos] con la mitad de requerimientos físicos que los sistemas anteriores. Estos avances en la arquitectura de última generación optimizan el procesamiento, incrementan las densidades de huella, aportan flexibilidad para controlar el consumo energético y aumentan el rendimiento del servicio de datos con más funciones de computing.

 

La calidad de datos es crucial para el éxito empresarial: Gartner

Costos extras, dinero, ventas y recursos perdidos es el resultado que pagan muchas
organizaciones debido a la pobre calidad de sus datos corporativos.

De acuerdo con Gartner (www.gartner.com), se llegan a perder hasta 8.2 millones de dólares anualmente, y es que la compañía de análisis e investigación, hizo una encuesta a 140 compañías en Agosto de 2009 en
donde 22 por ciento fijó la cifa en cerca de 20 millones y 4 por ciento la aumentó hasta en 100
millones.


http://www.information-management.com/infodirect/2009_153/data_quality_metrics-10017197-1.html

Nueva Version Kodak Capture Pro

Kodak ha liberado dos nuevas versiones de su software

• KODAK Capture Pro Software, v2.5 , con posibilidad de iniciar un flujo de trabajo tan pronto se procesa un lote.

                         Posibilidad de auto importar archivos PDF

                         Mejoras en OCR para minimizar errores en la captura

                         Image stamping

• KODAK Capture Pro Software Auto Import Edition. Para ambientes sin un scanner conectado

Para mayor informacion
http://graphics.kodak.com/docimaging/US/en/about_us/news/2010/100301c.htm?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=feed:%20kodakdocimagingnews%20%28kodak%20document%20imaging%20newsroom%29&utm_content=google%20reader&_requestid=70925

Nuevo Scanner i4000

 

 

En dos modelos

i4200  100 paginas por minuto  y ciclo diario de 30.000 documentos
i4600  120 paginas por minuto y cliclo diario de 50.000 documentos


FuncionesFiltro de rayas, apilamiento controlado, tecnología Perfect Page, iThresholding, detección automática de color, recorte automático, relleno de bordes de imágenes (blanco o negro), recorte agresivo, inclinación, supresión y detección de páginas en blanco basadas en contenido, omisión multicolor, digitalización de doble secuencia, orientación automática, alternancia automática de color instantáneo.


Eliminacion de rayas en las guias, lo cual significa que el Hardware detecta cuando hay rayas persistentes en las imagenes haciendo correccion. !! Ahorro en dinero por compra de consumibles !!!!!

Transporte en "C"


Precios en USA

i4200 priced at $9,995 (U.S.), and the i4600 Scanner will be offered at $14,995 (U.S.). 

http://graphics.kodak.com/docimaging/US/en/About_Us/News/2010/100301a.htm?utm_source=feedburner&utm_medium=feed&utm_campaign=Feed:+KodakDocImagingNews+(Kodak+Document+Imaging+Newsroom)&utm_content=Google+Reader

OnBase se integra con Meditech

    Hyland Software ha diseñado una nueva versión de su solución de gestión de contenido OnBase para integrarse con el sistema MEDITECH. Con esta integración los médicos pueden acceder a la información de sus pacientes de forma fácil y sencilla. Además de asegurar su completa confidencialidad.

   Los médicos tienen una importante responsabilidad con el manejo de la información de sus pacientes. Por este motivo, para las instituciones de salud es vital con un sistema que les permita gestionar dichos datos con total seguridad, pero al mismo tiempo con la flexibilidad que corresponde en caso de emergencia.

 

http://www.meditechusa.net/co/productos.php