En este momento la gran mayoría de empresas que apuesten por esta herramienta es probable que se decidan por un CRM en la nube, principalmente, porque no requiere inversiones adicionales (hardware, nuevos servidores, etc.). Aquí se brindan diez razones con las que cuentan las empresas para apostar por un CRM en la nube, frente al CRM tradicional:
1. Siempre actualizado
2. Mayor compatibilidad
3. Llevar un registro de relaciones con los clientes con facilidad
4. Más ecológico.
5. Mayor y mejor colaboración.
6. Movilidad
7. Automatización
8. Más personalizado
9. No hay necesidad de instalar nuevo hardware
10. No se requiere personal adicional
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